5 év garancia

A TAMRON Európában meghosszabbított, 5 éves garanciát ad objektívjeire, ha a vásárlástól számított két hónapon belül regisztrálja őket.

Regisztráljon most!

A garancia-regisztráció a TAMRON személyes ügyfélfiókjában történik, a tamron.eu oldalon. A fiók létrehozása két perc.

Garancia regisztráció (tamron.eu)

A regisztráció menete

1

Ügyfélfiók

Hozzon létre TAMRON-ügyfélfiókot a tamron.eu oldalon. A regisztrációról automatikus visszaigazoló e-mailt kap.

2

Garancia regisztrálása

A fiókban válassza a „Register Warranty” menüpontot. Tartsa kéznél az objektív sorozatszámát, a vásárlás dátumát és a kereskedő nevét.

3

Visszaigazolás

Néhány napon belül e-mailben értesítik a jóváhagyásról. Utána az objektív és a garanciaidő a fiók „Digital Photo Bag” részében látható. Ha hat héten belül nem kap választ, írjon az 5years@tamron.de címre.

Garanciafeltételek

  • A regisztrációt a vásárlástól számított két hónapon belül kell elvégezni.
  • Jogosult országok: az Európai Unió összes tagállama, valamint Andorra, Gibraltár, Izland, Norvégia, Törökország, az Egyesült Királyság, Ukrajna és Szerbia.
  • A garancia végfelhasználónak szól, aki valamelyik jogosult országban él.
  • Csak az objektív első vásárlója kaphatja meg, a garancia nem átruházható.
  • Az objektívet hivatalos kereskedőtől kell vásárolni, valamelyik jogosult országban.
  • Az objektívnek vadonatújnak, legálisan és hivatalosan importáltnak kell lennie (a szürke import nem jogosult).

Garanciális ügyintézés

Garanciális igény esetén az objektívet az 5 éves garanciatanúsítvány másolatával és a vásárlási számlával együtt kell beküldeni. Magyarországon a garanciális ügyeket a hivatalos forgalmazó, a Computer Emporium Kft. intézi: forduljon ahhoz a kereskedőhöz, akinél az objektívet vásárolta, vagy közvetlenül hozzánk. Ha a termék dobozán nincs garanciamatrica, szintén a kereskedőhöz vagy hozzánk forduljon. A TAMRON nem köteles megjavítani az EU-ba illegálisan behozott objektívet.